segunda-feira, 27 de fevereiro de 2012

Dia Nacional do Turismo


Dia 2 de março o Brasil comemora o Dia Nacional do Turismo. De acordo com a Organização Mundial de Turismo, turismo se classifica como “as atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e permanência em lugares distintos dos que vivem, por um período de tempo inferior a um ano consecutivo, com fins de lazer, negócios e outros."

É uma atividade que representa cerca de 10% do PIB mundial e gera milhões de empregos, impactando nas áreas sociais, políticas e culturais das regiões em que ocorrem. No Brasil é uma atividade que movimenta várias cidades e regiões, podendo ser dividido em: aventureiro, cultural, negócios, ecológico, religioso e de terceira idade, onde cada um prioriza os aspectos mais relevantes.

Para comemorar esse dia que tal aproveitar os pacotes especiais que o Gran Marquise preparou para você?
Para esse período estamos com a Promoção Ressaca de Carnaval que oferece tarifas super atrativas. Vale ressaltar ainda que para os turistas da terceira idade preparamos o Pacote Senior, com opções interessantes para esse público.

sexta-feira, 24 de fevereiro de 2012

Feriado Semana Santa e Páscoa

O Hotel Gran Marquise preparou um pacote especial do dia 5 ao dia 8 de abril para você passar a Semana Santa em Fortaleza, descansando e comemorando a Páscoa com os familiares.

quarta-feira, 1 de fevereiro de 2012

Preparação para a Copa 2014

Estamos todos nos preparando para receber a Copa de 2014 no Brasil, e o Ministério do Turismo já preparou cartilhas sobre funções importantíssimas, principalmente durante esse período.

Temos o Guia do Garçom, um bom garçom é sempre lembrado e respeitado pelos clientes, e no link a seguir é possível encontrar detalhes de como esse profissional deve se portar:

Você pode salvar e imprimir para ler com mais calma, fazer um treinamento com os funcionários do estabelecimento, se você for da área ou simplesmente conhecer a vida desse profissional que se desdobra para atender os clientes no momento certo.

Aqui temos garçons que trabalham nos restaurantes desde que o hotel foi criado e são muito bem lembrados e reconhecidos pelos hóspedes.

O Ministério do Turismo também disponibilizou uma cartilha sobre quem trabalha na recepção, aqueles com quem o hóspede tem o primeiro contato físico, aqueles que acolhem os hóspedes no hotel. Esses profissionais estão sempre com um sorriso no rosto e prontos para ajudar no que for preciso, é um setor que nunca para de funcionar, vejam o Guia do Recepcionista:

Em épocas de alta estação a recepção trabalha demasiadamente, fazendo check-in, fazendo check-out, tirando dúvidas de hóspedes, passando informações sobre a cidade... é preciso estar sempre ligado nas novidades, não é fácil.

Espero que vocês tenham gostado, até a próxima!